Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков, информирование пациентов о деятельности клиники, имеющихся специалистах, услугах и их стоимости;
• Запись пациентов на прием, работа с медицинской информационной системой "Медиалог";
• Исходящие звонки с целью напоминания пациентам о предстоящем визите, перенос записи;
• Грамотно и точно отвечать на вопросы клиентов; быстро оказывать им помощь в поиске оптимального пути решения проблемы;
• Работа с клиентскими пожеланиями, возражениями

Требования:

• Средне-специальное/высшее образование;
• Грамотная речь, четкая дикция;
• Клиентоориентированность

Мы гарантируем:

• Работу в крупнейшем медицинском холдинге России.
• Стабильность, уважение и поддержку руководства клиник.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ (официальная заработная плата, оплачиваемый отпуск, больничный).
• Комфортные условия труда, современное медицинское оборудование.
• Широкие возможности внутреннего совместительства.
• Обучение и развитие в Компании (сертификационные курсы, дополнительное обучение по специальности, развивающие тренинги внутри компании).
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника в клиниках компании, а также скидки для членов семьи.
• Скидки на фитнес, санаторно-курортное лечение, эксклюзивные программы лояльности от компаний, входящих в ОАО АФК "Система" ("МТС", "МТС-банк", "Детский мир", "Интурист" и др.).
• Сменный график работы